Santa Cruz Arévalo, Johanna Elena, y César Antonio Santa Cruz Arévalo. 2025. «Calidad Del Servicio Y satisfacción Del Usuario En relación Con El Servicio De Agua Potable Y Saneamiento En Iquitos - Perú». Revista De Investigación Científica De La UNF – Aypate 4 (2):27-37. https://doi.org/10.57063/ricay.v4i2.161.