Impacto de prácticas de sostenibilidad en los prestadores de servicios turísticos de Latinoamérica: revisión sistemática literaria 2020–2024

Resumen

Diversas investigaciones recientes han subrayado la importancia de analizar la influencia de las prácticas sostenibles en las empresas que ofrecen servicios turísticos. Estos trabajos demuestran que existe una correlación directa entre la adopción de tales prácticas y la competitividad del sector, la condición de vida en los destinos y el desarrollo sostenible general. No obstante, otras publicaciones señalan que la implementación de estas variables presenta disparidades y problemas estructurales inherentes, especialmente en la sección de las micro y pequeñas empresas.

El propósito de este estudio fue identificar, examinar y sintetizar la certeza científica disponible sobre el efecto de las prácticas de sostenibilidad en los prestadores de servicios turísticos durante el periodo 2020-2024. Para lograrlo, se empleó una revisión sistemática literaria basada en la metodología PRISMA. La selección incluyó artículos arbitrados publicados en español, portugués e inglés en las bases de datos Scielo, Redalyc y Dialnet, priorizando criterios de actualidad, relevancia y enfoque sectorial.

Los hallazgos indican que la adaptación de prácticas sostenibles en el sector turístico aún es irregular y superficial. Se constata, además, que las limitaciones económicas y tecnológicas merman la eficacia de estas prácticas, principalmente en las micro y pequeñas empresas. En deducción, el progreso del sector demanda la implementación de políticas de apoyo técnico y financiero que estén dirigidas a robustecer la sostenibilidad y la competitividad del turismo en Latinoamérica.